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Reservations en ligne

Obtenez les meilleurs prix et optimisez l’adoption

Comprimez le coût de votre programme voyages

 

Les outils de réservation déployés dans les entreprises se révèlent souvent trop rudimentaires et pas assez en phase avec les objectifs de l’entreprise. De plus, ils ne couvrent que les voyages simples de point à point. 
 
Pour nombre d’entreprises, la mise en place de l’outil de réservation en ligne échoue en raison d’un ensemble de facteurs :
  • confusion dans l’esprit des employés
  • préférences des employés
  • déficit de confiance
  • peur de se tromper
  • différences entre les politiques de réservation en ligne et offline
Certaines entreprises constatent par ailleurs que la plus grande part de leurs dépenses « hors politique » provient des réservations effectuées directement et des notes de frais soumises par les employés − en particulier dans le cas des dépenses hôtelières. 
 
Conclusion : les entreprises se contentent trop souvent d’un outil de réservation élémentaire qui ne réduit que modestement leurs coûts, alors que KDS pourrait leur assurer une économie beaucoup plus importante. 
 
KDS fait la différence
 
KDS est en mesure de déployer une solution de réservation de voyages couvrant l’intégralité de vos besoins et conçue pour optimiser, plutôt que maximiser, l’adoption de l’outil en ligne. KDS mise sur l’exhaustivité du contenu présenté à l’utilisateur pour garantir les plus bas prix possibles, tout en motivant vos employés à prendre des décisions d’achat conformes aux objectifs de l’entreprise. 
 
Comparé à la plupart des outils en ligne, KDS Travel Booking offre les avantages suivants :
  • Offrir les meilleurs prix possibles
  • KDS accède à plus de 60 sources de contenu voyages, qu’il interroge intelligemment de façon à recueillir la plus grande quantité de contenu répondant aux besoins du voyageur et à la politique de l’entreprise. 
Développer la confiance
KDS compile la plus grande quantité de contenu et simplifie les aspects les plus complexes de chaque voyage, tels que la flexibilité des tarifs et les conditions de remboursement. Résultat : l’utilisateur est plus sûr de lui, et la confiance s’installe. 
  
Assurer le support des utilisateurs nouveaux ou occasionnels
Outre la simplicité de l’expérience utilisateur, KDS assure le support et la formation des utilisateurs en direct ou en ligne – y compris ponctuellement, à l’instant même où l’utilisateur en a besoin !
 
Quel niveau d’adoption me permettrait de maximiser les économies voyages potentielles ? 
 
Optimiser l’adoption de l’outil en ligne
Tout en visant le plus haut niveau d’adoption pour votre entreprise, KDS veille aussi à ce que les demandes complexes soient soumises à l’attention de vos agents de voyages afin de garantir le meilleur compromis entre prix et besoins. 
KDS dirige donc chaque demande vers le canal le plus approprié : réservation en ligne ou assistée. 
 
Appliquer uniformément les politiques de l’entreprise
KDS applique vos règles de politique les plus complexes à toutes les réservations, qu’elles soient effectuées en ligne ou directement auprès de l’agence de voyages. 
 
Privilégier les options les plus économiques
KDS incite vos employés à sélectionner les modalités de voyage les plus avantageuses dès lors que plusieurs options conformes aux politiques sont proposées. 
 
Eviter les voyages non pertinents
KDS indique le coût global probable de chaque voyage en cours de planification ou d’approbation. Voyageurs et approbateurs peuvent enfin apprécier la pertinence d’un voyage en fonction de ce qu’il va coûter et rapporter à l’entreprise.
 
Gestion unifiée des voyages et des notes de frais
L’utilisation de KDS Expense avec KDS Travel vous permet d’optimiser plus avant la gestion des voyages :
 
Economies supplémentaires de temps et d’argent
Plus besoin de saisir les informations en double lors de la réservation et de la demande de remboursement, et la gestion des notes de frais permet de contrôler les lignes de frais non planifiées. 
 
Réduction des risques d’erreur ou de fraude
Le rapprochement automatique des coûts planifiés et des dépenses effectives réduit les possibilités d’erreur ou de fraude. 
 
25 % de réduction du budget voyages et notes de frais
L’application cohérente et maîtrisée des politiques sur l’ensemble de votre processus voyages et notes de frais, jointe à l’introduction d’un programme voyages géré, vous permettent de réduire vos dépenses voyages globales de 25 %.