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Mon rôle est - Utilisateur voyage

Que vous soyez un(e) assistant(e) effectuant une réservation pour un directeur, ou un cadre réservant son propre voyage, ce processus n’est pas toujours aussi évident qu’il pourrait l’être.

Qui propose le vol le moins cher ? L’offre ferroviaire n’est-elle pas plus économique ? L’hôtel est-il bien situé par rapport aux lieux de réunion ? Tout cela est-il conforme à la politique voyages de notre entreprise ? Quelles sont les conditions d’annulation ? Comment me simplifier la tâche si je réserve régulièrement le même voyage ? Traiter avec une agence par téléphone n’est pas toujours la solution, car vous n’aurez alors qu’un choix limité, parfois biaisé en faveur des fournisseurs préférés de l’agence. Si vous voulez en finir avec le stress des réservations de voyages, KDS peut vraiment  faire quelque-chose pour vous.

Consolider et simplifier : Lorsque vous recherchez les options disponibles pour un voyage,  les résultats présentés par KDS Corporate comprennent aussi bien les offres ferroviaires qu’aériennes, ce qui vous permet de sélectionner aisément l’option optimale. En ce qui concerne les vols, nous interrogeons tous les grands GDS ainsi que la plupart des compagnies low-cost de façon à vous garantir une liste de résultats exhaustive.
 
Obtenir de l’aide au bon moment : Besoin d’éclaircissements sur des conditions d’annulation ou sur un processus de réservation ? Avec KDS Live Agent, votre agent de voyages est toujours là pour vous prêter assistance par le biais du chat en ligne et du partage d’écran.
 
Planifier tous les aspects de votre voyage en une seule étape : Une fois que vous avez sélectionné toutes vos options de voyage, KDS localise et vous suggère des hôtels situés à proximité de votre destination ou d’un autre lieu de votre choix, ce qui vous permet de réserver votre chambre sans sortir de l’outil. KDS peut même mémoriser vos hôtels préférés. Avez-vous besoin de louer une voiture ? C’est également prévu. KDS interroge à la fois le contenu hôtelier des GDS et des systèmes de réservation  hôtelière ou de location de véhicule, mais vous avez aussi la possibilité d’utiliser votre propre base de données hôtelière. Il devient on ne peut plus simple de réserver entièrement votre voyage en quelques minutes.
 
Obtenir l’approbation à coup sûr : Dès la première page des résultats de recherche, KDS permet de savoir si chacune des options de voyage ou d’hébergement  est conforme avec la politique voyages de l’entreprise. Si pour une raison quelconque vous devez effectuer une réservation hors politique, vous pouvez en indiquer la raison à votre approbateur depuis l’outil, ce qui évitera des e-mails inutiles tout en vous donnant les meilleures chances de voir votre voyage approuvé rapidement. Le circuit d’approbation de KDS est entièrement personnalisable et, avec KDS Mobile, les approbateurs peuvent désormais valider les voyages de leurs équipes à tout moment et en tout lieu afin de s’assurer que les réservations s’alignent sur les meilleurs tarifs possibles. 

 Organiser vos notes de frais : Lorsque vous saisissez le détail de vos frais de déplacement, chaque note de frais est automatiquement reliée au voyage précédemment réservé, ce qui permet de situer clairement les différentes dépenses, de faciliter la vie de votre responsable et de simplifier le processus d’imputation des coûts.
 
Déclarer vos frais pendant votre déplacement : Que diriez-vous d’être débarrassé de la saisie de vos notes de frais avant même votre retour de voyage ? Avec KDS mobile, vous pouvez effectuer des réservations de voyages ou gérer vos notes de frais à tout moment et en tout lieu. Vous avez même la possibilité de numériser les reçus avec l’appareil photo de votre portable pour les télécharger directement dans votre note de frais.
 
Simplifier la réservation des voyages multi-segments : Les voyages multi-segments sont souvent le pire casse-tête auquel vous puissiez être confronté en matière de réservation. Mais avec  KDS, tout reste simple. Vous pouvez effectuer des sélections auprès  de plusieurs fournisseurs, et même parmi différents modes de voyage (aérien, ferroviaire, véhicule de location) pour être sûr d’obtenir la solution optimale au meilleur prix. 
 
Consolider votre voyage en ligne : Avec KDS Total Travel, même les voyages les plus complexes peuvent être réservés en ligne. KDS vous dirige vers un agent lorsqu' une réservation est trop complexe. Et comme toutes les réservations sont gérées par KDS, vous disposez malgré tout d’une vision complète de votre voyage centralisée en un seul lieu. Voilà qui devrait enthousiasmer votre directeur financier !